Conditions générales de vente
1. Le vendeur
Les présentes conditions régissent la vente d'ouvrages numériques par Avatair, 15 rue de Saint-Pétersbourg, 75008 Paris, France.
SIREN : 752930678
Contact : helene@avataistudio.com.
Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
2. Le produit
Le produit est un ouvrage numérique au format PDF, « Ton année 2027 », d'Hélène Bellune, téléchargeable immédiatement après le paiement. Aucun envoi postal n'est effectué. Son contenu exact est détaillé sur la page de vente.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Le livre est proposé à 27 € pendant son lancement : le prix barré affiché à côté (49 €) est son prix hors lancement, celui qui s'appliquera à la fin de cette période.
4. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne, par les moyens proposés au moment de la commande. La commande est ferme dès la validation du paiement. Un reçu est envoyé automatiquement par courriel ; une facture nominative peut être demandée à l'adresse ci-dessus.
Aucune donnée bancaire ne transite par ce site ni n'y est conservée : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement.
5. Livraison
La livraison est immédiate et entièrement numérique : après paiement, l'acheteur accède à une page de téléchargement et reçoit le même lien par courriel, à l'adresse indiquée lors de la commande. En cas de problème d'accès, écrire à helene@avataistudio.com ; le lien est renvoyé sans condition. Voir la politique de livraison pour le détail.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après accord exprès du consommateur et renoncement exprès à ce droit. En validant sa commande, l'acheteur demande l'exécution immédiate et renonce à son droit de rétractation.
Une garantie commerciale de trente jours est néanmoins accordée, plus favorable que le délai légal : voir la politique de remboursement.
7. Usage
Le fichier est réservé à un usage personnel. Son partage, sa revente, sa reproduction ou sa mise en ligne, même partiels, sont interdits sans autorisation écrite.
8. Responsabilité
Le livre est proposé à titre de divertissement et d'inspiration. Les tendances astrologiques qu'il décrit sont des lectures générales : aucun résultat n'est garanti. Il ne constitue ni un conseil médical, ni un conseil financier ou juridique, et ne remplace en aucun cas l'avis d'un professionnel. Aucune prévision ne concerne la santé.
9. Garanties légales
Indépendamment de la garantie commerciale ci-dessus, l'acheteur bénéficie des garanties légales de conformité (articles L217-1 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande servent au traitement de celle-ci et à la livraison du fichier. Le détail, ainsi que les droits d'accès, de rectification et de suppression, figurent dans la politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en écrivant à helene@avataistudio.com.
À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le consommateur peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.